Antes de ligar para um fornecedor, muita gente faz uma pergunta a uma ferramenta de inteligência artificial: quais empresas atendem determinado setor, ou quem faz determinado serviço na região. A resposta vem pronta, montada com o que a ferramenta encontrou publicado sobre as empresas: o site, as descrições, os vídeos, o perfil no Google, as avaliações.
Quando esse conteúdo é claro, a descrição tende a sair fiel. Quando é vago ou contraditório, a descrição sai vaga ou errada. É nesse ponto que entra o IAO.
O que é o IAO
O IAO significa Intelligent Agent Optimization. Na Visualy, ele é a abordagem usada para organizar a comunicação de uma empresa de forma clara, coerente e estruturada, para que ela seja compreendida tanto por pessoas quanto por sistemas de inteligência artificial.
Em palavras simples, é uma maneira de escrever e organizar a informação para que quem lê, seja uma pessoa ou uma IA, entenda quem a empresa é, o que faz, para quem faz e onde atua.
O que o IAO organiza
O trabalho parte de informações que a empresa já tem, mas nem sempre escreve de forma explícita:
- quem a empresa é e qual é a sua história;
- o que ela faz e quais produtos e serviços oferece;
- para quais segmentos e perfis de cliente atende;
- onde atua;
- quais são os seus diferenciais, apoiados por informações concretas;
- a linguagem de cada canal, para que site, redes e apresentações digam a mesma coisa.
Uma empresa que explica isso com precisão facilita a vida de quem decide e de quem está tentando descrevê-la.
Como o IAO se relaciona com o SEO
O SEO trabalha para que as páginas de um site sejam encontradas pelos mecanismos de busca. O IAO cuida da compreensão: se o que está publicado permite entender a empresa com exatidão. Os dois se complementam, e um texto claro ajuda ambos. Quem quiser aprofundar encontra mais no post Como o Google e as ferramentas de IA leem o site da sua empresa.
O IAO faz parte do trabalho da Visualy
O IAO não é um serviço à parte. Ao desenvolver um site, uma identidade visual, um material comercial ou um plano de conteúdo, a Visualy escreve e organiza a informação com esses critérios. Por isso ele aparece nos serviços de Websites, de SEO e GEO e de Planejamento.
Para quem deseja um processo completo e estruturado, em novos projetos e consultorias, a Visualy desenvolveu o IAO-SIS, método que organiza o trabalho em etapas.
O que o IAO não promete
Nenhuma empresa controla o que uma ferramenta de IA responde. Cada sistema tem critérios próprios e eles mudam com o tempo. Por isso o IAO não garante posição no Google, nem que a empresa seja citada em uma resposta.
O que a Visualy controla é a clareza do que a empresa publica. Quando o conteúdo está claro e consistente, a descrição tende a ser mais precisa. É esse o compromisso do trabalho.
Por onde começar
Um primeiro passo simples é perguntar a uma ferramenta de IA quem é a sua empresa e o que ela faz, e ler a resposta com atenção. Ela acerta o que a empresa vende? Cita os segmentos corretos? Menciona a região de atuação? As lacunas e os erros mostram o que precisa ficar mais claro.
O Diagnóstico de Leitura Digital da Visualy organiza essa leitura em sete critérios e aponta as prioridades de correção. Se quiser entender como a sua empresa é descrita hoje, converse com a Visualy.