Comunicação e tecnologia para a operação brasileira de um grupo industrial internacional.
Comunicação e tecnologia para a operação brasileira de um grupo industrial internacional.
A LY do Brasil integra um grupo alemão especializado em serviços e soluções industriais, com atuação em áreas como processamento de borracha, limpeza e automação de moldes, tecnologia de gelo seco e componentes utilizados na fabricação de pneus.
O trabalho da Visualy envolveu diferentes pontos de contato da operação brasileira, desde a padronização local da marca e o desenvolvimento de materiais técnicos até website, comunicação interna e materiais para participação em feiras.
O próprio website atualmente no ar foi desenvolvido pela Visualy e organiza as diferentes áreas de atuação do grupo para o mercado brasileiro.
Um dos projetos tornou esse case especialmente interessante.
Além dos materiais de comunicação, a Visualy desenvolveu para a LY do Brasil um sistema de pedidos e gerenciamento de pedidos de clientes.
A solução criou um ambiente digital próprio para apoiar a relação comercial da empresa com seus clientes, indo além de um website institucional. Atualmente, essa estrutura permanece integrada ao site por meio da Área do Cliente, com acesso individual ao sistema.
Esse projeto mostra uma dimensão diferente da atuação da Visualy: em determinadas situações, compreender a necessidade do cliente significa transformar comunicação, experiência digital e processo em uma mesma solução.