O que é marketing verde: definição, benefícios e exemplos
Entender o que é marketing verde e como praticá-lo se torna cada vez mais necessário para as marcas à medida que cresce a demanda dos consumidores por produtos, serviços e empresas mais sustentáveis.
De acordo com estudo da Opinion Box, 67% dos consumidores entrevistados têm o hábito de pesquisar as práticas ESG das empresas antes de decidir realizar uma compra.
Além disso, 75% afirmam que companhias que adotam medidas sustentáveis têm mais chances de conquistá-los como clientes.
A expectativa é que a sustentabilidade seja ainda mais decisiva nos próximos anos, e as empresas já constatam a sua relevância.
Segundo pesquisa da Confederação Nacional da Indústria (CNI), 91% das organizações reconhecem a importância dos critérios ESG para a indústria brasileira, 10% a mais em comparação com o ano anterior.
A pesquisa ainda apontou que 68% das empresas brasileiras entrevistadas pretendem aplicar seus investimentos na área nos próximos dois anos, contra 63% em 2021.
O que é marketing verde?
O marketing verde é uma abordagem com apelo ambiental para a venda de produtos e serviços, com intuito de demonstrar que a empresa é ecologicamente correta.
As técnicas empregadas envolvem muitas facetas do mix de marketing, como design de produtos, distribuição, embalagem e comunicação. No entanto, são aplicadas seguindo diretrizes ESG (governança ambiental, social e corporativa).
Também conhecido como marketing ambiente e ecomarketing, a estratégia consiste em divulgar os benefícios dos produtos e o posicionamento da empresa em relação ao meio ambiente.
Em outras palavras, é uma maneira de promover as ações ecologicamente corretas adotadas pela empresa, tais como:
– compensação de carbono;
– parcerias com organizações verdes;
– priorização de métodos de produção sustentáveis;
– comercialização de produtos não nocivos para o consumidor e para a natureza;
– entre outros.
No entanto, a abordagem só deve ser adotada se a empresa realmente agir com responsabilidade ambiental e social, caso contrário, estará praticando greenwashing.
Marketing verde X greenwashing
O marketing verde é o processo de promover a consciência ambiental e a sustentabilidade, muitas vezes, ao divulgar o compromisso de uma empresa com o planeta.
Infelizmente, nem todas as empresas são tão genuínas ou transparentes sobre os seus esforços e nem sempre adotam medidas coerentes com seu discurso. Essa prática é conhecida como greenwashing, termo que pode ser traduzido como “lavagem verde”.
Basicamente, são negócios que se apresentam como ecológicos, mas na verdade não adotam práticas sustentáveis. Por exemplo, uma empresa que diz ser eco friend (amiga do meio ambiente), mas descarta resíduos poluentes nos rios.
É um marketing enganoso que, além de ser prejudicial para o meio ambiente, também pode ter resultados desastrosos para as empresas, como perda de credibilidade e comprometimento da imagem da marca diante da sociedade.
Inclusive, o relatório ESG e Sustentabilidade, da Opinion Box, revelou que quase metade dos consumidores (47%) desconfiam do posicionamento das marcas que afirmam ser sustentáveis. Isso evidencia que o discurso adotado pelas organizações deve ser real.
Princípios do marketing verde
Descobrir o que é marketing verde e quais são seus princípios é crucial para as empresas atuarem de forma correta e legítima.
O marketing ambiental se concentra no desenvolvimento e na promoção de produtos que são ecologicamente corretos ou produzidos industrialmente de forma sustentável.
Os princípios integram considerações ambientais no projeto, fabricação, embalagem, promoção e no descarte do produto.
Também visam a redução do consumo, reutilização de matérias-primas e conservação dos recursos naturais para as gerações futuras. Esse conceito é conhecido como 3Rs da sustentabilidade.
Além disso, a empresa deve atuar com responsabilidade ambiental, social, cultural e ambiental para agir de acordo com as diretrizes do marketing verde. Ou seja, deve ser considerada:
– ecologicamente correta: atuar sem agredir o meio ambiente e proteger o planeta;
– socialmente justa: agir com ética, respeito e transparência, além de contribuir para uma sociedade mais justa;
– culturalmente diversa: promover a diversidade, o respeito e a igualdade;
– economicamente viável: buscar o crescimento econômico e o lucro sem prejudicar a natureza.
Benefícios do marketing verde para as empresas
Por meio de técnicas de marketing verde, as empresas podem demonstrar seu compromisso com o planeta e com a sociedade.
Essas ações, por sua vez, podem ajudar a ganhar a confiança do consumidor, melhorar o valor da marca no mercado e garantir um diferencial competitivo.
A seguir, conheça os principais benefícios de descobrir o que é marketing verde e implementá-lo de forma correta:
Agregar valor à marca
O relatório ESG e Sustentabilidade mostrou que 54% dos consumidores estão dispostos a pagar mais caro por produtos mais naturais e que possuem uma produção mais amigável com a natureza.
As empresas também podem ser reconhecidas como lançadoras de tendências do setor por serem pioneiras na adoção de práticas verdes, o que também pode melhorar a reputação e o valor da marca.
Atrair e fidelizar clientes
Ao adotar a sustentabilidade na produção e processos, as empresas podem demonstrar seu compromisso com o meio ambiente, o que pode ajudar conquistar mais clientes e aumentar a fidelidade.
Afinal, os consumidores buscam por produtos e negócios mais sustentáveis. De acordo com o estudo da Opinion Box, 57% dos entrevistados afirmaram que deixaram de comprar de marcas que são conhecidas por poluir o meio ambiente.
Além disso, as iniciativas de marketing verde podem despertar a responsabilidade social dos clientes e aumentar a emoção associada à marca, bem como a conexão com o público-alvo, o que também contribui para a fidelização.
Atender às demandas do novo mercado consumidor
O marketing ambiental também pode ajudar a atingir as novas demandas dos consumidores, que atualmente priorizam empresas sustentáveis e socialmente responsáveis.
Ao enfatizar as práticas sustentáveis adotadas, as empresas não apenas contribuem com o meio ambiente, como também ganham credibilidade, respeito e a preferência dos clientes.
Oferecer diferencial competitivo
A estratégia também pode ser um diferencial competitivo quando uma marca concorre com empresas similares em seu setor.
Com iniciativas de marketing verde, os produtos ou serviços de uma empresa podem se destacar nas prateleiras das lojas físicas ou e-commerces em meio a outras opções que carecem de tais credenciais. Também é uma maneira de captar a atenção de consumidores mais conscientes.
Como as empresas podem utilizar o marketing verde em suas estratégias?
Para que um negócio seja conhecido por sua sustentabilidade, as empresas podem investir em diferentes estratégias de marketing ambiental.
No entanto, a divulgação deve ser pautada na realidade. Por isso, o primeiro passo, após conhecer o que é marketing verde, é implementar práticas sustentáveis, caso a organização ainda não siga essas diretrizes ou identifique a necessidade de melhorias.
Para começar, é importante realizar um diagnóstico dos impactos ambientais do negócio. Em seguida, determinar quais ações devem ser tomadas para que a empresa atue com responsabilidade ambiental, social, cultural e ambiental.
Na fase de planejamento, é possível recorrer a ferramentas, como 5W2H e análise SWOT, para desenhar como as estratégias serão colocadas em prática.
Alguns exemplos de práticas ESG são:
– uso de energia renovável, como solar e eólica;
– economizar recursos naturais na produção dos produtos;
– diminuir a geração de resíduos sólidos, tanto no dia a dia da empresa, quanto em embalagens de produtos;
– desenvolver um plano de gerenciamento de resíduo (reciclagem e descarte adequado);
– reduzir ou zerar a emissão de gases poluentes;
– desenvolver ou apoiar programas de redução da degradação ambiental;
– selecionar parceiros de negócio, como fornecedores, que também sigam essas diretrizes.
Depois que a redução dos impactos ambientais e preservação do ambiente for uma realidade na empresa, é possível recorrer ao marketing verde.
Divulgação das ações
A postura e a filosofia da empresa devem ficar explícitas para o consumidor. Para isso, é necessário investir na divulgação das estratégias adotadas e do posicionamento da marca.
Os canais de comunicação da empresa, como site e redes sociais, podem ser usados para apresentar os benefícios dos produtos, os métodos de produção e táticas que a marca utiliza para proteger o planeta.
Educação do público e dos colaboradores
A empresa também pode promover a educação ambiental, não apenas diante do público-alvo, como também aos colaboradores.
Para o público interno, é possível criar projetos de educação ambiental, realizar campanhas de conscientização e promover palestras, por exemplo.
Já para os consumidores, a conscientização pode ser feita por meio de conteúdos educativos, como postagens nas redes sociais, envio de e-mail marketing, disponibilização de materiais ricos (infográficos e e-books), criação de vídeos e lives, etc.
Embalagens ecológicas
O uso de embalagens biodegradáveis e sustentáveis, feitas de material orgânico e renovável, também pode ser uma poderosa estratégia de marketing verde.
De acordo com o relatório Green Packaging Market Report, da Grand View Research, o mercado global de embalagens verdes deve atingir US$ 441,41 bilhões até 2028.
Incentivos ao consumidor
Reembolsos pela compra de produtos com selo verde, recompensas pela redução do consumo ou desconto na devolução de embalagens vazias são alternativas para incentivar o consumidor a comprar da marca e adotar uma postura mais ecológica.
Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/